Общая информация

Беседа, как метод, используется для выявления особенностей человека, обратившегося за помощью к психологу. Благодаря этому методу специалист узнает нужную и важную информацию о прошлом пациента или о каких-то фактах в настоящем. Специалист пытается понять мотивацию тех или иных поступков, выясняет, что двигало человеком в тот момент. Главная задача психолога — грамотно ставить и задавать вопросы.

Требования к беседе

Беседа в психологии не является допросом. Разговор должен строиться в непринужденной, свободной форме. Но даже в таком деле, как беседа, нужно придерживаться правил:

1. Записывать желательно после разговора, а не во время, чтобы у человека не возникало неприятных мыслей, что его не слушают.
2. Структура и план разговора продумываются специалистом заранее.
3. Задаются наводящие вопросы, чтобы помочь самостоятельно найти выход из беспокоящей ситуации, принять решение.
4. Не стоит использовать подсказки и советовать клиенту, что сделать.

Во время беседы в психодиагностике, специалист внимательно замечает реакции человека, оценивает его вопросы, отмечает оговорки.

Отличие беседы от обычного разговора

Диагностическая беседа в психологии отличается от обычного разговора между людьми. Беседа может быть не только устной, но и письменной, если речь идет об онлайн-консультациях, каких-то заданиях. Основными отличиями выступают:

Не всегда беседа в психологии нужна для получения сведений. Она является сильным инструментом для лечения. Результативность диалога будет зависеть от грамотно поставленных вопросов, умения психолога расположить к себе пациента и иных факторов. Обязательным условием беседы является полная конфиденциальность.

Грамотное применение беседы в психологии возможно при использовании основополагающих знаний, навыков общения, компетентности, опыта специалиста. Если вам нужна помощь психолога, обратитесь к нам за консультацией. Наши психологи свяжутся с вами дистанционно и помогут разобраться в любой ситуации и найти выход даже из той, из которой, как вам кажется, выйти невозможно.

Стаж 33 года

Более 27536 консультаций

Абдрахманов Александр Равильевич

Терапевт, врач восстановительной медицины

Виды

Беседа может отличаться по формату и характеру, поэтому выделяют интервью и клиническую беседу. Виды беседы в психологии могут быть представлены в виде нескольких форматов, среди которых можно выделить:

• индивидуальный,
• групповой,
• формальный,
• структурированный,
• стандартизированный,
• нестандартизированный,
• организационный.

По инициативе диалоги делятся на:

• управляемые, которые инициируются психологом;
• неуправляемые, которые принимают форму исповеди, их инициатором является сам человек/клиент.

В ходе диагностической беседы психолог ставит целью выявить основные проблемы и трудности, с которыми сталкивается клиент. Он задает вопросы, уточняет информацию, анализирует ответы и делает выводы о состоянии психического здоровья человека.

Консультация, как правило, направлена на помощь клиенту в решении конкретных проблем или на борьбу с трудностями. Психолог дает человеку возможность понять всю «картину» в целом, помогает рассмотреть какие-то конкретные волнующие аспекты, раскрывает перед клиентом все возможные варианты действий, помогая человеку найти и выбрать оптимальное решение для себя.

В ходе психотерапевтической беседы специалист помогает клиенту разобраться в своих эмоциях, переживаниях, проблемах и найти способы их преодоления. Психолог использует различные методики и техники, направленные на изменение мышления, поведения и эмоций клиента.

Каждый вид беседы имеет свои особенности и задачи, а их общая цель – помощь человеку в разрешении его проблем и в достижении психологического благополучия. Правильно подобранная и проведенная беседа может стать первым шагом на пути к изменению жизни к лучшему.

Структура

Каждый этап беседы может плавно переходить в другой или стать плановым. Каждая беседа имеет свою структуру. Сначала идет вводная часть, которая создает нужное настроение у собеседника и доверительную атмосферу. На втором этапе обозначаются важные вопросы, которые нужно обсудить, решить, проработать. При этом собеседник должен открыто, свободно вести диалог на заданную тему. На третьем этапе подробно исследуют проблемы, задаются вопросы, оцениваются ответы. Самым ответственным этапом является кульминация, когда психолог наблюдает, слушает, спрашивает. На завершающей стадии у человека ослабляется напряжение, а психолог подводит итоги.

Читайте также Зона общения

Плюсы и минусы

Метод беседы в психологии является одним из основных инструментов в работе психолога. Позволяет поддерживать диалог с клиентом, раскрывать его внутренний мир, искать причины проблем и ути их решения. Однако, как и любой метод, у метода беседы есть как достоинства, так и недостатки.

К плюсам относят:

1. Информативность.
2. Результативность.
3. Отсутствие в необходимости использовать дополнительное оборудование.
4. Конфиденциальность.
5. Разрядку.

Минусами могут быть:

1. длительный процесс анализа полученных от пациента данных;
2. субъективность;
3. ограниченность в инструментах, а ситуация может требовать более широких методик, знаний.

При работе с клиентом в расчет берутся индивидуальные особенности, суть проблемы и методы решения.

Частые вопросы

Заключение эксперта

Беседа в психологии — это метод исследования, который включает в себя общение между исследователем и респондентом для сбора данных о мыслях, чувствах, эмоциях и поведении последнего. Этот метод используется для получения подробной информации от респондента, которая может быть использована в дальнейшем для анализа и интерпретации.