О сертификате
ТЕЛЕДОКТОР 24

«ТЕЛЕДОКТОР 24» сегодня – это новый качественный продукт на рынке, круглосуточная поддержка ведущих клиник России, а также сотрудничество с лучшими специалистами в области медицины. Компания имеет 20 летний опыт в области медицинского ориентирования и организации лечения в ведущих клиниках Израиля, Швейцарии, Германии, Стран Балтии и т.д. У нас есть доступ к новейшему оборудованию и передовым медицинским технологиям мирового уровня и европейского качества.

Услуги

Устная консультация с российскими врачами

Безлимитные телефонные звонки (электронный запрос в короткой форме) по медицинской проблеме, обсуждение возможностей и способов ее решения. Возможность круглосуточного общения с российским врачом.

Медюрист

У Вас возник правовой вопрос связанный с медициной? Тогда данная услуга для Вас. Чтобы с Вами не случилось, юристы всегда готовы ответить на любой Ваш вопрос по телефону в любое удобное для Вас время 24 часа в сутки, 365 дней в году

Второе мнение

Мы предлагаем Вам получить дополнительное, “второе” мнение специалиста экспертного уровня. Мы можем предоставить Вам письменные заключения независимых врачей-экспертов по представленным медицинским документам. Вы можете написать электронное сообщение с приложением...

Медориентирование

Мы эксперты в области российского рынка медицины. Мы подробно расскажем как выбрать нужного именно Вам врача исходя из лично Вашей ситуации. Также мы готовы рекомендовать Вам конкретных специалистов и клиники. Услуга оказывается по телефону 24 часа в сутки, 365 дней в году.

Видеоконсультация с ведущими российскими врачами

Телемост с ведущими специалистами России: обсуждение плана обследования, лечения и их результатов. На Ваши вопросы ответят авторитетные врачи-специалисты различных областей здравоохранения в режиме видеоконференции.

Аптека

Мы проведём проверку наличия назначенного лекарственного препарата в списке забракованных, проверим показания к применению, а также противопоказания и побочные действия препаратов. Мы предоставим информацию о наличии аналогов лекарств, о необходимости предоставления рецепта...

Скорая помощь

Содействие в организации экстренной помощи по РФ и за рубежом, экстренные консультации.

Скидки

Скидки на лекарства, информацию о задействованных в акции сетях и размерах скидки можно уточнить на сайте

Экспертный
совет

Компания ООО «Интегратор Правовых Систем» ставит своей целью оказание клиентам медицинских консультационных услуг высочайшего качества.

Для обеспечения контроля качества оказываемых услуг, а также соответствие их международным стандартам в работу системы внедрен Экспертный совет. В его состав входят лучшие специалисты из всех областей медицины, представители международных компаний – радиологи-диагносты, терапевты, доктора наук, все они принимают участие в процессах обучения и имеют решающий голос при решении спорных случаев.

Читать полностьюСкрыть текст

Часто
задаваемые
вопросы

Как получить второе мнение по диагнозу?

Как понять предписания врача?

Как подобрать нужную клинику?

Как поговорить с врачом, не выходя из дома?

Как проверить лекарство на наличие в списке забракованных?

Как найти аналог лекарству?

Возможно ли получить мед консультацию в любое время дня и ночи?

Как получить медицинские льготы?

Как оказать первую помощь?

Как подобрать врача?

Что делать, если Вы не довольны качеством медицинских услуг?

Как проверить противопоказания и побочные эффекты от лекарств?

Как получить мед заключение от зарубежных врачей, не выходя из дома?

Как получить ответ на мединский вопрос по телефону?

Истории клиентов

На линию обратилась клиентка, проживающая в деревне в 40 км от ближайшего медпункта, с просьбой рассказать о возможных способах сбить высокую температуру. Врач на линии попросил описать жалобы. Выяснилось, что у внучки клиентки уже несколько дней недомогание: интоксикация, высокая температура, головная боль, боль в области шеи, снижение аппетита, чувство жажды. Специалист начал задавать наводящие вопросы, попросил сделать пару тестов, проверить сгибание головы, чтобы подбородком дотянуться до грудины, а так же дополнительно проверить, могут ли согнутые в коленях и тазобедренных суставах ноги разогнуться. Тесты подтвердили опасения врача, и он рекомендовал срочно вызвать скорую помощь и везти внучку в больницу. Девочка была доставлена в больницу вовремя и спасена. Врачи скорой помощи поставили диагноз менингит.
Читать полностьюСкрыть текст

В сервис обратился клиент 60-ти лет с травмой тазобедренного сустава. Пройдя множество российских клиник клиент с одной стороны получил везде показания к протезированию, а с другой – отказ в этом протезировании, так как его сердечно-сосудистая система была слишком слабой для проведения операции под наркозом. Врачи ТЕЛЕДОКТОР 24 запросили у клиента все снимки и заключения специалиста по сердечно-сосудистой системе. Очень быстро, воспользовавшись личным кабинетом, клиент прикрепил документы к своей истории болезни, а врачи на линии получили к документам доступ. Документы по внутренней системы были направлены партнёрам из зарубежных клиник, так как случай на самом деле сложный, и даже потребовались дополнительные исследования, консилиум из врачей разных специализаций и видео консультация с клиентом для финальных рекомендаций. В процессе видео консультации врачи предложили клиенту зарубежные клиники, где врачи готовы провести подобную операцию. После согласия клиента на поездку и операцию, врачи на линии подготовили полный пакет документов, необходимый для операции, а также помогли клиенту с организацией трансфера до выбранной клиники. Операция прошла успешно, и спустя 4 месяца реабилитации клиент полностью адаптировался к протезу.
Читать полностьюСкрыть текст

На линию обратилась клиентка 40-ка лет за вторым мнением по результатам МРТ. Врач в клинике направил клиентку на операцию по результатам диагностики, так как обнаружил небольшое затемнение на снимке. Операция очень сложная, с длительным реабилитационным периодом, и возможными множественными последствиями. Клиентка проживает в отдалённом городе, потому возможности посетить очно ещё клиники у неё возможности нет. После того, как клиентка в личном кабинете приложила все результаты диагностики, наши специалисты направили их своим российским и зарубежным коллегам. Коллеги рекомендовали дополнительные исследования, а после результатов определили доброкачественность опухоли и предложили варианты безоперационного лечения.
Читать полностьюСкрыть текст

В компанию ТЕЛЕДОКТОР 24 обратился клиент 37-ми лет. Клиенту была необходима консультация по недавно произошедшему с ним случаю: находясь за городом, клиент вдруг почувствовал сильную боль в правом боку, боль длилась около 15 минут и была очень острой, по словам клиента, как будто ножом пронзило. После чего боль исчезла. До этого, никаких похожих жалоб и ощущений не было. По нескольким наводящим вопросам специалист ТЕЛЕДОКТОР 24 предположил мочекаменную болезнь и рекомендовал как можно быстрее сделать узи почек, а при повторении острой боли срочно обращаться в скорую. Спустя пару дней при проверке контроля качества обслуживания наши специалисты выяснили, что у клиента подтвердилась мочекаменная болезнь и помогли подобрать клинику для лечения.
Читать полностьюСкрыть текст

В сервис обратился клиент с жалобой на покраснение и припухлость в области, где день назад была травма (клиент встал на сучок и проколол ногу). Клиент самостоятельно обработал рану перекисью водорода, а также в последующем делал компрессы и хотел узнать, как снять отек и воспаление. Врач на линии Теледоктор24 сообщил клиенту, что в данной ситуации необходима срочная очная консультация хирурга, так как рана от проколов является одной из самых опасных, в виду высоких рисков развития гнойных осложнений, которые могут привести к ампутации. Поэтому важна своевременная и правильная хирургическая обработка раны, противостолбнячная прививка и назначение антибактериальных препаратов. Специалисты порекомендовали клиенту не позднее, чем в течение 24 часов, обратиться в ближайший травм пункт, а также подсказали клиенту 3 ближайших адреса на выбор.
Читать полностьюСкрыть текст

Где купить?

Контактные
данные

8 (800) 222-05-13

Бесплатные звонки по всей России

Город: 121087, Москва, Багратионовский проезд, д.7, корп. 11, ком. 8

Режим работы: круглосуточно

Заказать звонок