Как понять, что у человека проблемы
В зависимости от психотипа, склада характера и личностных убеждений человек в момент отчаяния, сильного нервного потрясения будет вести себя по-разному. Кто-то сможет скрыть навалившиеся проблемы и вести себя как обычно, а кто-то будет кричать, активно жестикулировать, «дергаться».
Вот еще несколько признаков того, что у человека что-то случилось:
- у него часто меняется настроение, он то спокоен, то агрессивен
- привычные задачи вызывают трудности (снижение работоспособности и внимательности)
- ощущает апатию, плаксивость, грусть, находится в подавленном состоянии
- у него изменился аппетит, появилась сонливость днем (из-за бессонницы ночью)
Пример
Арсений — IT-специалист, работает в молодом коллективе, с которым очень сдружился. Обычно он веселый и открытый парень. Но после того как он расстался с девушкой, он стал замкнутым, перестал шутить, веселиться с друзьями после работы. Он оказался в сложной моральной ситуации, и его коллеги быстро заметили резкую перемену настроения. Они нашли нужные слова, чтобы подбодрить молодого человека.
Как не стоит говорить в сложной ситуации
Какими словами поддержать близкого человека? Такой вопрос нередко задают люди, не зная, как оказать помощь в трудную минуту .
Прежде чем мы напишем, что сказать и как, приведем несколько часто встречающихся фраз, которые не стоит произносить, потому что они портят ваши отношения. Ведь моральная поддержка — это проявление человечности, а не попытка самоутвердиться за счет другого.
|
Фразы, разрушающие отношения |
Почему так происходит |
|
Держись, крепись, соберись, да не плачь, мужайся |
Такая сомнительная поддержка близкого человека будет восприниматься, как нежелание посочувствовать, побыстрее «отделаться» от неприятного разговора. Подобные слова лучше не говорить — -помощи они не несут. |
|
Какой ужас, надо же такому случиться! И что же теперь делать-то? |
Фраза, «вгоняющая» в отчаяние, ведь даже родной человек в шоке и не понимает, что делать. Поддержка — 0%. |
|
У тебя еще ничего, а вот у бабы Мани еще хуже случай был… |
Сравнение с кем-то другим обесценивают переживания человека и еще больше добавляют негативных эмоций. |
|
Да, Марин, твой муж, конечно, козел, изменщик и тебя не достоин… |
Полное согласие с отрицательной оценкой и фразами человека, который попал в болезненную ситуацию. Утверждая, что другой столкнулся с наплевательским отношением или с предательством, вы говорите о том, что человек не умеет выбирать спутника жизни или правильно взаимодействовать. |
|
Тебе нужно сходить к врачу, обратиться к психологу… |
Непрошеные советы вызывают раздражение, но никак не помогают человеку справиться с невыносимой ситуацией. |
|
Да не переживай ты так, все образумится… |
Переживание — это нормальная реакция организма, и отрицательные эмоции тоже нужны, не надо их замалчивать и скрывать. И да, когда что-то случилось «из ряда вон выходящее», оно уже не вернется как было, потому что ситуация уже обернулась проблемой. |
Предупреждаем также, что слова в духе «сам виноват», « а не надо было так делать», «зачем же ты в это ввязался» выставляют вас в нелучшем «свете», так вы только подчеркиваете, что вы незрелая личность, имеете комплексы и хотите возвысить себя над другими.
Какие слова поддержки сказать близкому
Как правильно поддержать? Какие фразы можно произносить? Сложно ли оказать поддержку тому, кто рядом?
1. Прежде всего будьте внимательны к тому, кто нуждается в помощи. Не стоит специально искать красивые и лиричные слова в интернете, говорите от души, пусть они будут короткими и простыми («сочувствую тебе», «мне очень жаль», «я поддержу тебя»), но если они будут сказаны с мягкой интонацией и участием они помогут больше.
2. Слова поддержки жене, маме, брату, соседу, да кому угодно должны идти от души. Так как вы хорошо знаете этого человека, вам будет проще подобрать «нужный ключик» и показать свое участие и сопереживание.
3. Если человек прямо не просит вас о помощи, но вы чувствуете, что сейчас ему нелегко, то скажите, что в любое время вы готовы поддержать и помочь по мере сил.
4. Поинтересуйтесь о самочувствии человека. Бывает так, что в стрессе может разболеться голова или скакать давление, но нужных медикаментов с собой не окажется. Вы поможете, если сходите в аптеку, нальете стакан воды или чая, немного позаботитесь о комфорте.
5. Если вы знаете, что произошедшая ситуация не закончилась, а еще будет продолжаться, то вы можете время от времени интересоваться ею и спрашивать человека о его деле. Назойливость и настойчивость тут неуместны.
6. Если вы не знаете, чем поддержать, спросите прямо «что я могу сделать для тебя» — так вы показываете готовность прийти на помощь и даете человеку самостоятельно выбрать, в каком виде получить поддержку от вас. Не все любят разговаривать о какой-то беде, кому-то нужно просто посидеть в тишине, а кто-то захочет, чтобы его отвлекли от горьких мыслей новым занятием. Что подходит вам, то может не подходить другим.
Персональный пакет для круглосуточного общения с российскими врачами по телефону Семейный пакет для круглосуточного общения с российскими врачами по телефону Максимальный пакет безлимитного круглосуточного общения с российскими врачами по телефону
Частые вопросы
Момент потери или смерти. Особенно тяжело приходится, когда это случилось внезапно. Но и при продолжительной болезни поддержка необходима как для того, кто столкнулся с болезнью, так и для его родных.
Поддержка дочери — важный момент для вас, как родителя. Будьте рядом, скажите, что вы всегда готовы ее выслушать, а если беседа состоится — поддакивайте, задавайте уточняющие вопросы.
Да, это тоже хороший способ поддержать сестру, брата, сына или другого человека. Нужные и важные слова вы можете выразить на бумаге.
Заключение эксперта
Проблемы бывают у каждого, и если у человека неприятности, он устал, тяжелый день, конфликты на работе или в семье, то он, как никто, нуждается в вашей поддержке. Никогда не говорите другу подобные фразы: «Ой, да, перестань, бывало и хуже», «Не парься и не думай об этом», «Просто забудь и все». Поддержка в трудную минуту — это не обесценивание чувств другого, а эмпатия, эмоциональное слияние и ваше «открытое сердце».
Стаж 17 лет
Консультаций 1439
Статей 344
